Khách hàng luôn là đối tượng quan trọng cần có quy trình quản lý và chăm sóc tốt nhất để mang lại lợi nhuận lâu dài cho doanh nghiệp. Moola hiểu được điều đó và đem đến cho nhà quản lý phần mềm Moola-Pro - công cụ hỗ trợ quản lý tập khách hàng, lưu trữ và quản lý đầy đủ danh mục khách hàng, thông tin mua hàng, trả hàng, nợ phải thu,...Ngoài ra Moola-Pro còn hỗ trợ chăm sóc, nhắc nhở khách hàng thực hiện dịch vụ khi cần thiết.
CHỨC NĂNG TIÊU BIỂU:
- - Quản lý danh sách khách hàng.
- - Chăm sóc khách hàng tự động.
- - Tìm kiếm tài sản theo biển số, mã sổ bảo hành.
- - Liên hệ với một hoặc nhiều khách hàng cùng lúc qua email, số điện thoại hay tin nhắn.
- - Phân loại danh sách khách hàng theo các tiêu chí để thuận tiện cho quản lý và các dịch vụ chăm sóc.
- - Quản lý danh sách tài sản của từng khách hàng. Xem lịch sử sử dụng dịch vụ cho từng tài sản của khách hàng.
- - Hỗ trợ nhập vào hệ thống danh sách khách hàng và tài sản có sẵn để quản lý.